'쌍11 '배후: 4대 입장에서 뒷이야기 해석
올해'쌍11 '
전자 상거래
노인들은 재차 판매 기록을 갱신했다.
그러나 떠들썩한 대전 뒤에서는 침착하게 사고하고, 전기상 플랫폼에서 중소매가까지, 택배 물류와 광대 소비자들이 실제로 상업적 가치 증가를 거둘 수 있을까? 조사에서 일일 고매량의 대가를 발견하는 것은 사용자 전기의 비수기와 후기 구매 교환을 줄이고, 택배업체가 임시공의 투입과 대량 반품도 교통에 대한 스트레스, 택배원은 실제 수입을 많이 늘리지 않았다는 것을 발견했다.
이런 소박하고 얽힌 상업이 백태로 드러났다.
쌍11
"뒤의 일각 빙산.
플랫폼: 부자 중소전기 전갱난
1207억원, 2016일고양이 쌍11 (더블11)가 홀수 판매 기록을 갱신, 주문서 창설은 초당 17만5000펜, 페이페이페이 지급 봉급액 12만건 등 여러 기록을 기록했다. 경동교역액은 동기대비 59%, 이동 주문서 85%, 가전제품은 11일 오전 10시 30분에 지난해 전날 매출을 초과했다.
전기 상인 은 미친 듯이 판매량 대전 을 벌이지만, 언론 에서 이 숫자 를 굴러 갱신 하는 동시에, 플랫폼, 큰 것 을 알 수 없다
브랜드
대상가와 돈을 다 벌었지만, 만중소상인은 냉난한 자지였다.
‘쌍11 ’이 8년째로 진행되고, 이익분화는 갈수록 뚜렷해지고, 대형 전기상플랫폼에서 교역액을 다투고 있을 때, 중소형 전자상플랫폼은 천억원의 데이터 아래 성장률로 존재감을 씻을 수밖에 없다.
'쌍11 '시작 전 닐슨이 발표한 보고서는 최근 3년간'쌍11'에 참여하고 싶은 소비자 중 천고양이, 타오보, 경동의 선택률이 높았고, 다른 10가전업체의 선택률은 3 ~20%에서 불등했다.
모유전자상인 베베네는 올해'쌍11'의 전적을 밝히지 않았지만, 다만 "비표품 판매가 85%, 이동단은 95%"라고 밝혔다.
그러나 지난해 베베망은 "11월11일 오후 17시 16분, 이날 매출액은 3억원, 전년 대비 10배 이상 증가했다"고 밝혔다.
'쌍11'은 첫날 평균 1만 5000위안의 기록을 세웠으며 현재 매출은 지난해'쌍11'의 동기 2.2배'였다.
매장: 할인 폭환 비수기 위기 숨기기
이 사이에 중소상가가 반차를 이루었다.
애완동물용품을 운영하는 온라인 상점장 오홍 (가명)은 기자에게 인터넷 쇼핑 데이는 중소상인들에게 그다지 이롭지 않다고 말했다.
올해 판매 실적에 대해서는 언급하지 않았다. 다만 "쌍11"의 전후 1단간 기간에 비해 전체 판매가 크게 높아지지 않았고, 오히려 이윤을 낮춰야 하고, 심지어 돈의 분량도 부족했다 "고 솔직하게 말했다.
중소상인은 쌍11에서 한 잔을 나누는 것이 쉽지 않다.
"예매는 원래 재고 스트레스를 해결하는 좋은 방법이지만 희생 전 2주간 판매를 대가로 하는 것"이라며 오홍은 "쌍11"을 제압해 전기 소비를 줄이고 후기 소비에 집중해 하루 만에 폭발하는 데 이런 명절을 좋아하지 않는다.
오홍의 고초가 예례가 아니다.
한 의상 브랜드 전자업체 호씨 (Ha) 씨는 "11" 에 참가하는 것은 반드시 ‘ 만감 ’ 과 같은 규칙, ‘ 우혜권 ’ 과 같이 이윤이 매우 낮을 것이라고 말했다.
또 다른 생화 쇼핑몰 담당자 이 여사는 ‘쌍11 ’에 참가했지만, 생화 품류가 특수해 판매량에 대한 영향은 크지 않다고 말했다.
‘쌍11 ’을 맞이하기 위해 기업은 인원, 재고, 점포 보급 등 스트레스가 적지 않다.
재고에 따르면 실력이 있는 사람은 자기가 창고에 저장하고, 실력이 없는 임시임대, 그리고 생산업체와 호흡을 맞추면 모두 추가 비용이 늘어난다.
의류를 운영하는 몬스타디언스 브랜드 주인은'쌍11 '판매량이 실제로'저수' 과정으로 전기 매출이 위축되면서 이날 새벽 0 -1시 주문이 폭증했다. 이후 많은 충동소비의 구매자들이 환불 신청, 환불, 환불, 환불, 환불, 반품도 적지 않다.
이에 따라 사업가의 각종 원가를 고려해 ‘쌍11 ’은 그다지 이윤을 가져오지 못했다.
그는 가게 내 상품 가격이 예민한 수준이 낮아 손님들이 젊어서 이를 피하는 것도 행운이라고 말했다.
중소상가가 명절의 일상 경영을 더욱 우려하고 있다.
오홍은'쌍11'이 플랫폼과 탑상가들에게 더욱 유익해 플랫폼을 받게 됐다.
그러나 중소상가가 새 고객을 도입하는 원가가 매우 높아 감당하기 어렵다.
‘ 주요 업적은 여전히 오래된 사용자, 또는 지출 로스트, 대부분의 상인들은 더 건강한 시장 환경에서 점차 발전할 수 있기를 바란다. ’ 오홍은 감개무량하다.
이청악은 브랜드의 인지도, 서비스 능력, 매출은 일정한 문턱이 아니라 이삼제대 사업가들이 참여할 수 있다고 말했다.
중소매가들은 유량의 긴 꼬리 효과에 의존해 판매량을 이끌어야 하기 때문에 고기를 먹는 브랜드의 배후에서 국물을 마시는 역할을 한다.
소비자: 쇼핑카 계산 후 조금 후회
'쌍11 '쇼핑 축제는 평소 만나기 힘든 할인력으로 소비자들의 추첨을 이끌어왔고, 그동안 우량부, 쇼핑 달인 기회를 빌려 일상에 필요한 것들을 마련했지만, 마음에 드는 상품을 구매했다.
그러나 저렴한 할인의 자극도 어느 정도 네티즌의 쇼핑 충동을 자극하고 사후 ‘회계 ’도 대량의 반품 문제를 가져왔다.
소비자왕 여사는 기자에게 ‘쌍11 ’이 새벽에 주목한 5퍼센트 UGG 의 설지부츠가 완판되었지만, 페이지 힌트는 15분 미납 후 상품이 방출된 후 구매할 수 있다. 이후 페이지에 신발 한 켤레를 발랐을 때 신속하게 구매했다.
그러나 양일 이후 전체 비용이 높다는 점을 고려해 인수 후 환불 신청을 할 계획이다.
또 다른 소비자 강 여사는 지난해'쌍11'에서 구입한 12관 치약 12관, 통가리를 다 쓸 수 없었고, 날짜'신선하지 않다'는 말을 돌리기 불편했다.
낮은 할인의 자극 아래 많은 소비자 충동소비를 더해 텔레비전 플랫폼에 ‘ 7일 무탈환품 ’ 을 실시하며 소비자들은 더욱 꺼릴 필요가 없다.
낮은 가격에 비해 반품 우편료는 감당하기 어렵다.
천고양이가 이용자에게 제공한 ‘7일 무이유 반품 ’ 서비스에서 ‘0초 반품 신청, 10분 극속히 장부, 2시간 안에 채소 출입구 퇴출 ’ 등의 서비스를 늘려 ‘후회약 ’을 제공한 셈이다.
소형 설문조사에서 소비자 65.06%는 쇼핑 금액이 작년보다 높아졌다고 답했고, 그 중 22.89%가 하차한 뒤 반품 계획을 신청했다. 이 중 11.11%가 압수품에 대해 환불하고 싶다고 답했다.
물류:발창고 뒤에는 실제 이윤을 늘리지 않았다.
‘쌍11 ’은 3일 발효돼 긴장된 물류 배송 단계에 들어서며, 각 택배 회사의 피드백이 크게 증가하고, 일부 집중적인 발송지가 폭발적으로 나타나기 시작했다.
‘쌍11 ’ 당일 마운은 공개 연설에서 먼저 플랫폼에서 67억을 감싸 국내 물류 시스템에 가져온 시련을 언급했다. 그는 국우체국 국장과 마군승이 이날 전화통화를 하고 동북과 서북에 눈이 올 가능성에 대해 언급했다. ‘어떤 곳은 눈이 내리고 날씨가 나빠지면 전체 물류가 막혀도 보기 싫다고 한다 ’고 말했다.
실제로 택배사가 폭증한 주문량은 대부분'쌍11'에서 이월한 것으로, 이'증량'은 결코 그'증량'이 아니다.
신통 택배 베이징 한 인터넷 사이트 관계자는 평소 주문량은 5000 -6000표'쌍11 '며칠 전 2500표로 하락해 58% 위축됐다.
그러나 "창고 임대료, 직원들 임금, 일상 소모는 거의 바뀌지 않았지만, 이 비즈니스 수입은 평소보다 절반 감소했다"고 말했다.
위축된 주문서는 쌍11에 집중하여 많은 원가 압력을 가져왔다.
이 관계자는 11월 13일 인터넷 주문량이 1만 3000표를 넘어 평소의 두 배, 13일 -20일 전후가 이 수준을 유지할 것이라고 소개했다.
이에 따라 다수의 택배회사들이 ‘쌍11 ’에 앞서 임시 노동자를 모집하여 비축을 했지만, 그들의 경험이 부족하여 하역할 수밖에 없었고, 회사의 원창고 노동자들은 모두 일선에 보태졌다.
‘ 인터넷 점에서는 정규직 30명, 11개 임시 노동자를 모집하고, 매일 1760위안을 늘려 이 항목만 10% ∼ 20%%%%% • 20% 원가량을 늘리며, 아직 먹고 사는 지출을 포함하지 않는다.
또 기존 직원이 송부료도 0.5원을 늘렸고 그렇지 않으면 인원 유출에 직면할 수도 있다.
중국 택배 물류컨설팅 수석고문 서용은 택배회사가 전체 체인'쌍11'에서 상류 플랫폼, 기업 발기, 택배의 업무량은 기업의 업종 지위와 브랜드 가치를 결정해 결국 자본시장에 반영될 것으로 보고, 이 택배회사는 현실을 받아들일 수밖에 없다.
현황을 바꾸는 것은 일조일석에 실현할 수 있는 것이 아니다.
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