손님을 맞이하기 전의 오류 동작 안내

전국 각지의 백화점이나 각종 매장에 들어서거나, 훌륭한 상품을 볼 수 있는 것 외에도 안내원은 볼 수 없는 ‘진열 ’이다. 현재 각종 매장, 대형 매장 전문점들이 장식 위에는 돈을 아끼지 않으며, 진열에도 점점 신경을 쓰고 있으며, 전문가의 진열사는 상점 안에 상품을 진열하고 있다는 것이다.그러면 소프트웨어는? 그러니까 우리 가게에서 생생한 가이드들이...서비스어때요?

사업의 필요에 따라 전국 각양각색의 매장, 상점에 드나드는 뒤, 생생한 ‘진열 ’의 안내 안내는 독특한 풍경을 가지고 가게 안에 손님이 없을 때 행동이 각양각색이다. 채팅을 하고, 수은대에 기대어 멍하니, 거울을 보며 머리를 수선하는, 문 앞에 서서 서서 웃고, 손톱 손가락을 깎는...

상하상하서서서외외외유명한 유명한 백화점에 나는 한 브랜드 전문전문매장에 들어갔다, 그 안내안내안내안내안내데스데스데스무대에서 신발을 다 벗고 발널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널널한한한한한한명명든든든신발신발신신신신신한어어서 어서 어서 한마디 “어서 오어서 어서 어서 어서 어서 오어서 어서 어서 어서 어서 어서 어서 어서 어서 어서 어서 어서 어서 어서 어서 신보고 나서 “어서 어서 어서 어서 어서 어서 오셔서 신 신 보고 나서 다시 한 마디 “어서 오셔서 어서 오보고 오셔서 내 내 내 내 내 ”라고 문문 문 문 문 문 문 문 문 문 문 문 문 문 문 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 짝 외우다:"좋아하면 소개해 드릴게요..."폐 소개 좀 해주세요!

훈련의 수업시간에 나는 늘 몸에 묻는다점장、구매 안내당신은 이 브랜드에 대해 인정할 수 있습니까? 당신은 이런 서비스로, 상품을 좋아해서 구매하는 것을 좋아할 수 있습니까?

한 가지 부정적인 대답을 하고, 어떤 학생은 구매하고 싶어도 가격을 죽이고, 가격은 적당히 사야 한다.여러분, 서비스를 할인하면 상품의 가격을 할인한다는 뜻입니다. 손님의 요구에 따라 할인을 하시겠습니까?

앞서 가게에 손님이 없었을 때 올바른 안내 동작은 바쁜데, 이상 서비스 동작이 아니다. 바쁜 안내 구매로 바깥 손님을 눈여겨보라고 생각했다. 장사가 잘되면 상품이 좋다면 상품이 좋다면, 상품이 잘 될 것이며, 본인이 적당한 사람이 많다면 장사가 잘 될 것이다.