홈페이지 >

세일 의상 결점 & Nbsp; 공상 위권

2012/3/7 14:01:00 25

소비자 품질 분쟁

어제 촉박한 전화벨소리가 광안시 공상국 123115 소비자 신고센터의 조용함을 깨고 소비자 왕매 (화명)가 옷 가게에서 구입한 옷의 품질에 문제가 있다.

신고는 명령이다. 센터는 즉시 분류 지시 직원을 파견하여 현장에 가서 조율 처리를 하고, 즉시 소비분규를 풀어 소비자들의 긍정을 받았다.


스태프 의 인내심 을 들여다보고 자세히 알아보자, 알고 보니 소비자 왕 여사 가 사원 대로 의 한 옷가게 에서 구입하였다

옷을 할인하다

이때 이 옷 의 품질 문제 가 있는지 자세히 관찰하지 못했는데, 그녀 가 귀가하여 옷 을 자세하게 관찰한 후 이 옷깃 과 옷깃 이 모두 어느 정도 기포 현상을 발견하고, 설명서 에 이 복장 에는 장식 장식 이 첨부 되어 있음 을 명확하게 표시하였다

벨트

그러나 벨트 장식은 경영자인'횡령'이 아니라 소비자에게 주지 않았다.

이에 대해 왕 여사는 화가 나서 경영자에게 옷 구매 상품 교환을 요구하거나, 마땅한 할인 조건으로 이 옷을 판매하는데, 경영자는 상품의 품질을 보증하지 않는다는 이유로 왕여사 환불 거부를 거부했다.

상품 대금

적당한 할인 조건으로 이 옷을 판매해 글이 시작되는 장면이 나왔다.


사건의 내력을 파악한 후 스태프들은 인내심 있게 경영자에게'소비자 권익보호법'과'제품품질법'을 홍보하고, 점주인은 세일 상품도 소비자에게 보증해야 한다는 것을 깨달았고, 동시에 점주는 이 옷의 소매와 옷깃은 업무원이 옷을 다림질할 때 조작 부적절한 기포를 다루었다.

마지막으로 조직 양측의 조정을 거쳐 쌍방의 의견은 일치하고 악수하고, 경영자는 적합한 우대 조건으로 이 옷을 판매하고, 완벽하게 돌려서'사복'이라는 옷을 장식하는 장식벨트를 왕 여사에게 주었다.

  • 관련 읽기

澳大利亚羊毛市场行情一周综述

지방 핫점
|
2012/3/7 11:10:00
11

'워싱룩 '쇼는 좋은 책략이다.

지방 핫점
|
2012/3/7 11:03:00
14

견사 지속 강세 반탄 & Nbsp; 시세 조정

지방 핫점
|
2012/3/7 10:40:00
22

올봄 진재영을 따라 분홍색 로맨스를 시작합니다.

지방 핫점
|
2012/3/7 10:02:00
30

진강 내의 주문서'긴박하다'의 현황 및 영향

지방 핫점
|
2012/3/6 18:26:00
16
다음 문장을 읽다

减税成今年积极财政政策重心

降低税负将取代增加开支成为今年积极政策的切入点。“积极财政政策可以通过增加财政支出和减税等措施实现,从财政部的表述来看,相对于往年,减税可能成为今年积极财政政策的切入点。”