贅沢品の位置付け:土豪、夢、財産力が強いです。
ぜいたく品
業界で一番有名なのは外見で人を判断する業界ですが、高級品業界の販売員は彼らの目標を本当に理解しているのでしょうか?高級品研究コンサルティング機関のEpsionとLuxury_Instituteの最近のレポートでは否定的な答えを示しています。
報告によると、多くのブランドは毎年80%~90%の顧客を失い、10%~15%の顧客だけが販売員と良好な関係を保つことができるという。
Luxury Institute最高経営責任者Milton Pedrazaはぜいたく品が毎年50%ぐらい失われるのは製品の問題ではなく、販売員が主導的な役割を果たしていることが多いという。
それでは問題が来ました。贅沢品目標の顧客はどうやって区別しますか?彼らの特徴はどうですか?
この報告は贅沢品目標消費者を四つの種類に分けている。
Asplational Shoper(贅沢品を持つ消費者を夢見る):この部分の群体は多くの高級品を持ちたいと思っていますが、彼ら/彼女たちの消費は多くの割引店やフラッシュショッピングサイトから来ています。彼らの消費も多くの非高級品ブランドと高価な贅沢品で、贅沢ブランドの化粧品シリーズは彼ら/彼女たちの一番のお気に入りです。
この部分の消費者は贅沢品の忠実な消費者ではなく、その購買頻度が小さいので、往々にして贅沢品を気に入ってお金を貯めて買う必要があるという繰り返しです。
Dresed for the the Part(ファッション愛好者の消費者):この部分の消費者は外観のファッション、流行に追随するイメージを与えることを望んでいます。彼らは家に比べて、すべてのファッション、アクセサリー、最新の車種にもっと熱中しています。一方で、彼ら/彼女たちの消費能力は決して豪邸を負担することができません。
True Luxe
(「土豪」消費者):彼ら/彼女らは財務問題を全く心配しなくてもいいです。贅沢品を買うのは日常茶飯事です。
上記の4つの消費者の中で、Asplational Shoperは年齢と仕事の変化を通じてMoments of WealthとDresed for_the Partタイプの消費者になりやすいです。
True Luxeタイプのぜいたく品消費者の典型的な特徴
では、すべての贅沢品が最も関心を持っている問題が来ました。True Luxeの特徴、消費パターンはどれですか?Epsionは30000人のB 2 C高級品電子商取引サイトの消費者の消費行動を通じて分析しました。これらの消費者は皆年3万ドル以上で、しかも毎回の消費量は1200ドルを超えています。
True Luxeの主な特徴は、大衆やマスコミの独善的なぜいたく品に対する主要消費者の認知を覆しました。40~50歳、女性、
毛皮に入れ込む
土豪…
実際には、True Luxeの消費者は男性を中心としています。また、Niches 3.0の定義によると、これらの消費者の多くは健康を重視し、スポーツを愛し、旅行を愛し、芸術を愛し、家庭製品が好きという特徴を持っています。
もう一つの価値があるのは、四分の一以下のTrue Luxe消費者が高級品のエレクトビジネスを選択し、体験、インタラクションはこのタイプの人々が消費において欲しがっているもので、これらの年間ヒットしたエレクトビジネスの概念がバブル崩壊の深層需要の原因であることを間接的に証明しています。
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